【利用規約】

(ご依頼/お見積もりフォームご利用の方のみ)
《要項》~《以上》を必ずご一読お願い致します。

《要項》

【ご依頼用メールフォーム(以下MF)について】

・MFの内容は第三者(以下メール担当者)が

確認した上で平本人に転送しています。

本人以外の目に触れることを考慮し

個人的な内容はお控え下さい。

・メール担当者が不適切と判断した場合、
本人の目に触れることなくメール担当者が返信する
場合があります。内容によっては返信もしかねる
場合があります。内容問わず、不快な口調、発言を
含む場合も不適切とします。

・悪質と判断した場合、然るべき機関様の

ご協力の元、然るべき措置を取ります。

場合によっては法的措置も行います。

・返信は2日以上過ぎることはありません。

明らかに不適切な内容ではないのに返信がこない
場合は、迷惑メールに分類されていないか確認を
お願いします。それでも届いていない場合、
お手数ですが再度送信をお願い致します。

・MFで求められている以上の個人情報の記載は
お控え下さい。

プライバシーポリシーについて詳しくはこちら

【音信不通になった場合】

・イラストのお仕事はお取引先様との確認作業が
必須です。連絡が取れないことによる納期延期の
責任は一切負いません。

・ご依頼確定メール送信後に音信不通になった
際は、どの程度の進行状況や日数であっても、
キャンセル扱いとし、作業を中断します。そして
最低でも料金の120%以上をキャンセル料として
請求します。

・当サイトによる音信不通の判断は、ご依頼確定
メール以降に連絡を取ってから14日経った時です。
15日目に連絡が来ても変わらず依頼はキャンセル
扱いとしキャンセル料を請求します。

・商品が完成してからの音信不通は料金の200%を
キャンセル料として請求します。これは納期前の
日付であっても適用されます。

・こちらに記載してあるパーセンテージはあくまで
目安です。ご依頼内容によって変動します。(減ることはありません)ご依頼時に再度ご提示します。

・上記によりキャンセル扱いとなった商品の受け取り、作業の再開を望む場合も、新規依頼として新たに料金プランとスケジュールを提示します。

・イラストは商品です。故意に料金未払いで
持ち逃げした場合は即座に被害届を提出します。

・1度音信不通になったお取引先様は、今後の
ご依頼をお断りする場合があります。

通常のキャンセルについてはこちら

【未成年の方からのご依頼について】

・トラブル回避のため、高校生以下の方は保護者の方を通じた取引のみ対応しています。MFは保護者の方の連絡先を入力し、全てのやり取りは保護者の方を
通じてのみ対応させて頂きます。

・依頼内容によっては、高校生以上の未成年者の方
であっても、保護者の方の連絡を求める場合が
あります。

・保護者の方が対応する場合にも、必ずこちらの
利用規約に目を通して頂くようお伝え下さい。

・上記を守らず、年齢や立場を偽って高校生以下の人物が連絡をしていた場合、即座に依頼を破棄します。これによるトラブルは一切責任を負いません。

【その他ご依頼を破棄する可能性について】

・お取引先様自身/代金の出費元/商品の使用先等が
法や秩序に反する組織と関わりがあると判明した場合

・自然災害、事件、事故、病、紛争、天変地異等、個人の力ではどうにもならない事による理由での依頼の破棄、納期の延期が生じることがあります。
これによる損害賠償の請求は一切応じません。
お取引先様側が被害に遭われた場合も、柔軟に対応
させて頂きます。

・常識的にかける言葉使いや対応が続いた場合

・当運営が悪質であると判断した場合

・こちらの利用規約を読んでいないと判断し、
かつ読むことを促しても対応されなかった場合

【返品、返金について】

ご依頼確定後データ商品の返品及び返金は
一切行っておりません。

アナログ商品は到着時からの破損がある場合を除き
返品及び返金は一切行っておりません。

【要項について】

・社会的常識に欠ける行為でも、こちらに記載して
いないことなら許される事は一切ありません。
臨機応変に処置を取ります。

・こちらに記載してある内容について知らなかったという理由で異議を申し立てられたとしても、一切の
変更は応じません。これによる損害賠償の請求も一切応じません。知らなかったという理由以外での異議も同じです。

・こちらの要項は予告なく変更する場合があります。お手数ですが随時確認をお願い致します。
(お取引中に変更した場合は直接お伝えします。)



最終添削日・2024年9月2日0:42

《以上》

一部の悪質な方への対策のため、
やや厳しめに感じる記載があり大変申し訳ないです。

ご一読ありがとうございました。